Tips Mudah Aktifkan Kembali Nomor Ponsel Telkomsel yang Hangus atau Kedaluwarsa

Ilustrasi SIM card Flickr
Ilustrasi SIM card Flickr

PIJARKEPRI.COM – Kebanyakan dari pengguna gadget sering mengalami kadaluarsa nomor ponsel dari berbagai provider apa pun karena jarang isi pulsa.

Tapi, berbebeda halnya dengan provider telkomsel yang menyediakan fitur swalayan (self-service) untuk mengaktifkan kembali nomor ponsel yang sudah hangus atau kedaluwarsa.

Direktur Penjualan Telkomsel, Adiwinahyu Basuki Sigit, dalam siaran pers Rabu, (26/1/2022) menyebutkan, fitur self-service diberlakukan telkomsel setelah menerima masukan dari pelanggan, yang menginginkan nomor telkomsel prabayarnya yang tidak dapat digunkan lagi, lantaran telah habis massa waktu.

“Mendengarkan masukan pelanggan selalu menjadi prioritas Telkomsel dalam menerapkan prinsip customer-centric di setiap inovasi layanan. Solusi bagi pelanggan untuk dapat mengaktifkan kembali nomor Telkomsel Prabayar-nya yang hangus/expired menjadi salah satu wujud nyata kami kebutuhan pelanggan yang kian dinamis,” dalam siaran pers pada Rabu (26/1/2022).

Berikut cara mengaktifkan nomor prabayar telkomsel yang telah habis massa :

1. Hubungi USSD Menu Browser

Mengaktifkan nomor ponsel yang hangus atau kedaluwarsa bisa dilakukan dengan menghubungi nomor USSD Menu Browser (UMB) *888*89# langsung dari ponsel pengguna.

Fitur ini saat ini tersedia untuk pengguna nomor prabayar Telkomsel.

Nomor ponsel biasanya akan hangus atau kedaluwarsa jika tidak mengisi pulsa atau membeli paket selama masa tenggang dan sudah melewati 60 hari dari tanggal terakhir masa tenggang.

Untuk mengaktifkan kembali nomor tersebut, selain menghubungi *888*89#, pengguna juga harus menyiapkan nomor KTP, NIK dan kartu keluarga yang sebelumnya digunakan untuk mendaftarkan nomor prabayar tersebut.

Tapi jangan lupa, siapkan juga kartu SIM fisik nomor yang diaktifkan kembali.

Jika masih butuh bantuan untuk mengaktifkan kembali nomor yang hangus, pengguna bisa menghubungi akun media sosial resmi Telkomsel.

2. Datangi Gerai GraPARI Telkomsel

Solusi lainnya, pengguna bisa datang langsung ke gerai GraPARI untuk mengaktifkan kembali nomor yang hangus dan kedaluwarsa.

Fitur layanan mandiri ini dibuat untuk mempermudah pengguna nomor ponsel dan mengurangi mobilitas.

Nomor ponsel saat ini tidak hanya menjadi identitas kontak seseorang, tapi, juga terintegrasi dengan berbagai layanan digital, seperti verifikasi registrasi atau masuk ke sebuah akun dan autentifikasi transaksi saat menggunakan layanan teknologi finansial.

Dari data laman digital, Telkomsel memiliki lebih dari 168 juta pelanggan nomor prabayar. Mereka mencatat ada peningkatan penggunaan layanan data sekitar 53 persen setelah konsumen mengaktifkan lagi nomor yang sudah hangus atau kedaluwarsa.

Sumber : Net

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *