PIJARKEPRI.COM – PT Bank KB Bukopin Tbk (KB Bank) resmi mengumumkan akan melakukan migrasi sistem core banking ke Next Generation Banking System (NGBS) pada 17 hingga 20 April 2025.
Meski proses ini berpotensi memengaruhi kenyamanan sebagian layanan perbankan, KB Bank memastikan bahwa layanan Fuel Card tetap berjalan aman dan terkendali, khususnya di wilayah Batam, Tanjungpinang, dan Bintan.
Direktur Utama KB Bank, Woo Yeul Lee, menyampaikan terima kasih atas pengertian dan dukungan nasabah selama masa transisi sistem digital ini.
Ia menekankan bahwa layanan Fuel Card merupakan salah satu prioritas yang akan tetap dijaga keberlangsungannya.
“Kami sangat memahami betapa pentingnya layanan Fuel Card bagi masyarakat, terutama untuk memastikan kelancaran distribusi BBM bersubsidi. Kami berkomitmen untuk menjaga layanan ini tetap tersedia dan berjalan dengan lancar,” ujarnya, Kamis (17/4/2025).
Untuk mengantisipasi potensi gangguan selama masa migrasi, KB Bank menerapkan sejumlah penyesuaian teknis. Transaksi pembayaran BBM yang biasanya dilakukan secara autodebet, sementara waktu akan digantikan dengan pembayaran tunai di lokasi.
Meskipun ada penyesuaian skema pembayaran, kontrol kuota BBM tetap berlangsung normal. Sistem limitasi harian yang tertanam dalam kartu Fuel Card tetap aktif dan dipantau secara real time melalui dashboard sistem internal bank.
KB Bank juga telah melakukan sosialisasi kepada seluruh operator SPBU yang menjadi mitra mereka di Batam, Tanjungpinang, dan Bintan. Langkah ini dilakukan agar layanan dan transaksi Fuel Card di lapangan tetap berjalan lancar tanpa hambatan berarti.
“Kami pastikan operasional tetap kondusif. Seluruh petugas SPBU sudah dibekali informasi dan arahan agar tetap bisa melayani pengguna Fuel Card dengan baik selama proses migrasi berlangsung,” tegas Woo Yeul Lee.
NGBS sendiri merupakan sistem perbankan generasi terbaru yang dikembangkan bersama KB Kookmin Bank, induk usaha KB Bank. Sistem ini telah diimplementasikan secara luas dalam grup KB Financial secara global.
Melalui migrasi ke sistem NGBS, KB Bank menegaskan komitmennya untuk terus beradaptasi terhadap perkembangan teknologi dan kebutuhan nasabah.
“Transformasi ini adalah bagian dari perjalanan digital berkelanjutan KB Bank. Kami ingin menghadirkan layanan perbankan yang lebih cepat, aman, dan efisien untuk nasabah sebagai mitra yang tumbuh dan berkembang bersama kami,” pungkasnya. (ANG)
